Q 導入するために、どれくらい時間がかかりますか？

RECOはクラウドシステムとして提供しておりますので、面倒なインストール作業等は一切不要です。 インターネットに繋がるPCがあれば、お申し込み後すぐにご利用開始いただけます。

Q 費用はどれくらいかかりますか？

RECOでは月額利用料以外の初期費用等はいただいておりませんが、PC・バーコードリーダーはご用意いただく必要があります。

Q バーコードリーダーはどのようなものを使用すれば良いですか？

GS1-128に対応したバーコードリーダーをご利用ください。
ご希望の場合は当社で動作確認済みの推奨製品をご紹介いたします。

Q バーコードリーダーがなくても利用できますか？

もちろんバーコードリーダーがなくてもRECOをご利用いただけます。

Q RECOをカスタマイズしてもらうことは可能ですか？

すべてのご要望をかなえることは難しいですが、可能な限りお応えしていければと考えております。
まずはご要望等をサポートへご相談いただけますと幸いです。

Q MacやiPadでも利用可能ですか？

もちろんご利用いただけます。

Q 製品の在庫切れや期限切れを通知してもらうことはできますか？

RECOではアラートを一覧で確認できるダッシュボード機能を提供しております。
製品ごとにアラートの条件を柔軟にご設定いただけます。

Q RECOに登録されていない製品を扱うことはできますか？

追加をご希望の製品がございましたら、サポートまでご連絡ください。
早急のご対応させていただきます。

Q キャリブレーション、コントロールの実施履歴を管理することはですか？

もちろん管理いただけます。

Q 医療機関コードを忘れてしまいました。

ご登録時に代表管理者様宛てにご連絡したメールをご確認ください。 紛失してしまった場合は、サポートまでご連絡ください。

Q ユーザ管理は可能ですか？

可能です。RECOのシステム上でユーザを追加いただき、アクセスできる部門の権限設定をすることができます。
登録できるユーザ数はプランに応じて異なりますので、詳細はお問い合わせください。